“Gestão do impacto causado pelas mudanças na forma de atendimento aos jurisdicionados de Umarí-CE” (2015) Revista Brasileira de Pesquisa em Administração, 1(1), p. 23–29. Disponível em: https://www.gvaa.com.br/revista/index.php/RBPA/article/view/3604 (Acesso em: 14 setembro 2026).