Silva, E. R. da, Costa, H. G. A., Melo, W. F., Almeida, K. M., Alves, V. Q. e Pereira, B. B. M. (2015) “Gestão de relacionamento com clientes: o caso da Leila Sabino Estética e Beleza”, Revista Brasileira de Pesquisa em Administração, 1(1), p. 42–49. Disponível em: https://www.gvaa.com.br/revista/index.php/RBPA/article/view/3606 (Acessado: 28 abril 2024).