“Avaliação Da Satisfação Dos Serviços Da Unimed Em Pau Dos Ferros RN: Uma Aplicação Do Modelo SERVQUAL”. Revista Brasileira de Gestão Ambiental 13, no. 2 (abril 1, 2019): 01–09. Acesso em setembro 12, 2026. https://www.gvaa.com.br/revista/index.php/RBGA/article/view/6584.