Avaliação da Satisfação dos Serviços da Unimed em Pau dos Ferros / RN: Uma Aplicação do Modelo SERVQUAL. Rev. Bra. de Gest. Amb. [Internet]. 1º de abril de 2019 [citado 12º de setembro de 2026];13(2):01-9. Disponível em: https://www.gvaa.com.br/revista/index.php/RBGA/article/view/6584