Gestão de relacionamento com clientes: o caso da Leila Sabino Estética e Beleza. Rev. Bra. de Pesq. em Adm. [Internet]. 24º de agosto de 2015 [citado 13º de setembro de 2026];1(1):42-9. Disponível em: https://www.gvaa.com.br/revista/index.php/RBPA/article/view/3606